LEGAL REFERENCE

Hak Anda Diurus Dengan Terang

dewacasino menetapkan peraturan akses, privasi, kuki dan penggunaan akaun supaya anda tahu perkara yang kami benarkan sebelum membuka akaun. Akses kepada Casino Online & Sportsbook kami tertakluk kepada...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Hak Anda Diurus Dengan Terang

Terma Berlaku Mengikut Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipadankan dengan jenis permintaan anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun...

E-mel polisi Hantar soalan bertulis tentang terma, privasi atau permintaan pembetulan data kepada pasukan polisi kami. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan isu, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti akses terkunci, pertanyaan kuki atau semakan transaksi yang berkait dengan terma. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum memberi butiran khusus tentang rekod anda.
Rujukan pembayaran Untuk pertanyaan undang-undang tentang transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan nombor rujukan. Pasukan kami menyemak rekod dalaman sebelum meminta dokumen tambahan jika perlu.
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma dan dasar privasi kami. Data tidak digunakan di luar keperluan operasi seperti pengesahan akses, keselamatan, penyelesaian pertikaian, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan rekod log masuk untuk mengurus akses anda. Data ini digunakan bagi pengesahan akaun, bantuan sokongan dan penyiasatan keselamatan yang berkait dengan terma.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan pada dewacasino.one. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan akaun

Kami merekod peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun, transaksi atau permintaan data diteruskan.

Rekod transaksi

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan pembayaran. Rekod ini membantu penyelarasan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan yang diperlukan oleh peraturan berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad untuk tujuan audit.

Permintaan perubahan

Jika profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel polisi atau sembang akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini butiran yang memberi kesan kepada akses atau pembayaran.

Jawapan Ringkas Tentang Legal

Akaun anda dikawal oleh terma penggunaan dewacasino, dasar privasi, tetapan kuki dan sebarang syarat khusus yang dipaparkan semasa transaksi. Jika terdapat percanggahan, kami akan menilai versi terbaharu yang tersedia di dewacasino.one.

Akses hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi yang tidak disokong, ciri akaun tertentu boleh dihadkan sementara semakan keselamatan atau pematuhan dijalankan.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, sokongan, transaksi dan keselamatan. Ini boleh termasuk butiran profil, rujukan pembayaran, peranti, alamat rangkaian, pilihan kuki dan rekod perbualan dengan pasukan bantuan.

Hubungi e-mel polisi atau sembang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menilai bukti yang diberi, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat mengikut terma.

Semakan tambahan boleh berlaku apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan rekod akaun, atau apabila corak transaksi kelihatan luar biasa. Tujuannya ialah menyelesaikan pertikaian dan melindungi rekod akaun.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi kuki asas mungkin diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pemuatan halaman. Jika kuki penting disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami memaparkan perubahan terma di halaman legal ini atau melalui mesej akaun apabila kesannya penting. Tarikh kuat kuasa akan dinyatakan, dan penggunaan berterusan selepas itu menunjukkan penerimaan terhadap versi baharu.